Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026
Free Web Team opera el sitio www.freewebteam.com. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Información que recolectamos
- Formularios: cuando completás el formulario de solicitud recolectamos nombre, email, teléfono, nombre del negocio, ciudad y descripción del servicio.
- Cuenta: si creás una cuenta, recolectamos email y contraseña (almacenada de forma cifrada mediante Supabase Auth).
- Navegación: recolectamos automáticamente datos de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics en CTAs, template seleccionado y origen del tráfico (UTM, referrer).
- Pagos: los datos de pago son procesados por Mercado Pago. Free Web Team no almacena datos de tarjetas.
2. Cómo usamos tu información
- Evaluar y responder solicitudes de sitio web.
- Gestionar tu cuenta, el sitio publicado y las comunicaciones relacionadas al servicio.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Mejorar el sitio en base a métricas de uso agregadas.
- Mostrarte publicidad relevante en plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google, y medir la efectividad de esas campañas.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para publicidad digital:
- Cookies propias: identificador de sesión y preferencias del usuario (necesarias para el funcionamiento del servicio).
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): registra acciones en el sitio (visitas, solicitudes enviadas) para medir el rendimiento de anuncios y mostrar publicidad relevante en Meta. Los datos se procesan según la Política de privacidad de Meta.
- Google Analytics / Google Ads: mide tráfico, conversiones y rendimiento de campañas pagas. Los datos se procesan según la Política de privacidad de Google.
- Cookies de atribución: almacenamos el origen del tráfico (utm_source, utm_medium, gclid, fbclid) en el navegador para atribuir correctamente las conversiones.
Podés desactivar las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador. Esto no afecta la funcionalidad principal del sitio, pero puede reducir la relevancia de los anuncios que veas.
4. Compartimos tu información con
- Supabase: base de datos y autenticación.
- Vercel: hosting y funciones serverless.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos.
- Meta Platforms: medición de anuncios (solo datos de comportamiento en sitio, sin datos de pago).
- Google LLC: analítica y medición de anuncios.
- No vendemos tu información personal a terceros.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para prestarte el servicio. Si cancelás el servicio, tus datos se eliminan o anonimizan dentro de los 90 días siguientes, salvo obligación legal en contrario.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al uso de tus datos para publicidad.
Para ejercer estos derechos escribinos a soporte@freewebteam.com o por WhatsApp al +1 645 250 6175. Respondemos en menos de 15 días hábiles.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son significativos, te avisamos por email o con un aviso visible en el sitio. La versión vigente siempre está disponible en esta página.
8. Contacto
Free Web Team — Buenos Aires, Argentina.
Email: soporte@freewebteam.com
WhatsApp: +1 645 250 6175